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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Identità del fornitore

I tour privati in barca sono offerti da Indigo Private Boat Tours di Indaco Nube — Sestiere Castello 5964, Venezia — P.IVA: IT04979330273 — Email: info@indigoboattours.it — Telefono/WhatsApp: +39 338 393 4393.

2. Oggetto del servizio

Tour privati in barca nella Laguna di Venezia: Laguna Nord (Murano, Burano e San Francesco del Deserto), tramonto in laguna e itinerari personalizzati su richiesta. Ogni tour è condotto dallo skipper a bordo di imbarcazioni dotate delle attrezzature di sicurezza previste per la navigazione in acque interne.

3. Prenotazione e conferma

Le prenotazioni avvengono tramite il modulo sul sito, via email o WhatsApp. A ogni richiesta viene assegnato un codice prenotazione. La prenotazione si intende confermata solo con risposta esplicita di Indigo contenente data, ora, punto di ritrovo, tipologia di tour e tariffa concordata.

4. Tariffe e pagamento

La tariffa viene comunicata e concordata in fase di conferma. Il pagamento avviene a bordo, in contanti, con le principali carte di credito o tramite bonifico.

5. Cancellazione

La cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima della partenza. Per cancellazioni entro le 48 ore si applica una penale pari al 30% della tariffa concordata.

6. Mancata presentazione (no-show)

In caso di mancata presentazione al punto di ritrovo senza disdetta, è dovuta una penale pari al 30% della tariffa concordata, a titolo di risarcimento per l'imbarcazione e lo skipper riservati in esclusiva. Accettando questi Termini in fase di prenotazione, il cliente acconsente all'addebito o alla richiesta di pagamento della penale.

7. Ritardi

Il tempo massimo di attesa in caso di ritardo del cliente è di 15 minuti: oltre tale termine il tour potrà considerarsi annullato o ridotto della durata corrispondente, a discrezione dello skipper e in funzione degli impegni successivi.

8. Maltempo e forza maggiore

Se le condizioni meteo rendono la navigazione non sicura, la decisione spetta allo skipper: il tour viene annullato o riprogrammato con priorità in una data successiva. In questo caso non si applica alcuna penale.

9. Sicurezza

Lo skipper può rifiutare l'imbarco a passeggeri in stato di ebbrezza o con comportamenti pericolosi e interrompere il tour in qualsiasi momento per ragioni di sicurezza, senza diritto a rimborso. Su richiesta sono disponibili salvagenti per bambini.

10. Danni e oggetti personali

Il cliente risponde dei danni all'imbarcazione causati da negligenza o comportamento imprudente. Il fornitore non risponde di oggetti personali smarriti o rubati a bordo.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente esclusivo: Venezia.

12. Modifiche

Indigo può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento; le modifiche valgono dalla pubblicazione su questa pagina. Fa fede la versione accettata al momento della prenotazione.

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