Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026 — Conforme al GDPR (Reg. UE 2016/679)

1. Titolare del trattamento

Indigo Private Boat Tours di Indaco Nube — Sestiere Castello 5964, Venezia — P.IVA: IT04979330273 — Email: info@indigoboattours.it — Telefono/WhatsApp: +39 338 393 4393. Per esercitare i diritti GDPR puoi scrivere a questi recapiti.

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati inseriti nel modulo di prenotazione:

• nome, email, numero di telefono
• tour, data, ora e numero di ospiti richiesti, eventuali note

Non raccogliamo dati sensibili o relativi a minori senza consenso dei genitori. I dati tecnici di navigazione (log del server) sono trattati solo in forma aggregata per il funzionamento del sito.

3. Finalità e base giuridica

• gestire richieste e prenotazioni, assegnare il codice prenotazione (art. 6.1.b GDPR – misure precontrattuali)
• comunicazioni operative via email e WhatsApp: conferme, promemoria, modifiche (art. 6.1.b)
• adempiere obblighi fiscali e amministrativi (art. 6.1.c)
• mostrare la mappa dei punti di ritrovo (art. 6.1.f – legittimo interesse): le mappe sono caricate da OpenStreetMap, che riceve l'indirizzo IP tecnico necessario a fornire le immagini

4. Modalità e conservazione

I dati sono conservati nel database del sito e nelle caselle email del Titolare e dello sviluppatore incaricato, con accesso protetto da password. Non usiamo piattaforme terze di inoltro moduli né strumenti di analisi di terze parti (niente Google Analytics). Le richieste sono conservate al massimo 24 mesi, fatti salvi gli obblighi fiscali (10 anni per i documenti contabili).

5. Destinatari

I dati non sono venduti né diffusi. Vi accedono solo il Titolare, eventuali collaboratori necessari all'organizzazione dei tour e i fornitori tecnici indispensabili (hosting, servizio email), vincolati alla riservatezza. Nessun trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo.

6. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento (es. sessione per la prenotazione e la lingua). Nessun cookie di profilazione, nessuna pubblicità comportamentale.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso: scrivi a info@indigoboattours.it, risposta entro 30 giorni. Puoi reclamare al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Adottiamo misure adeguate (accessi protetti, comunicazioni cifrate via HTTPS, minimizzazione dei dati). Nessun sistema è assolutamente sicuro, ma riduciamo al minimo i dati trattati.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; ogni versione è pubblicata qui con la nuova data. Fa fede la versione vigente al momento della prenotazione.

Privacy Policy

Last updated: September 2026 — GDPR (EU Reg. 2016/679) compliant

1. Data controller

Indigo Private Boat Tours di Indaco Nube — Sestiere Castello 5964, Venice — VAT: IT04979330273 — Email: info@indigoboattours.it — Phone/WhatsApp: +39 338 393 4393. To exercise your GDPR rights, contact us at these addresses.

2. Data we collect

We only collect what you enter in the booking form:

• name, email, phone number
• requested tour, date, time and number of guests, optional notes

We do not collect sensitive data or children's data without parental consent. Technical browsing data (server logs) is processed only in aggregate form for site operation.

3. Purposes and legal basis

• handling requests and bookings, issuing the booking code (Art. 6.1.b GDPR – pre-contractual measures)
• operational messages via email and WhatsApp: confirmations, reminders, changes (Art. 6.1.b)
• tax and administrative obligations (Art. 6.1.c)
• displaying the meeting-points map (Art. 6.1.f – legitimate interest): map tiles are loaded from OpenStreetMap, which receives the technical IP address needed to serve the images

4. Processing and retention

Data is stored in the website database and in the email inboxes of the Controller and the appointed developer, with password-protected access. We do not use third-party form relays or third-party analytics (no Google Analytics). Requests are kept for a maximum of 24 months, except for tax records (10 years for accounting documents).

5. Recipients

Data is never sold or disclosed. Only the Controller, collaborators strictly needed to run the tours, and essential technical providers (hosting, email service) bound by confidentiality can access it. No transfers outside the European Economic Area.

6. Cookies

This site uses only technical cookies required for operation (e.g. booking and language session). No profiling cookies, no behavioural advertising.

7. Your rights

Under Arts. 15–22 GDPR you have the right to access, rectification, erasure, restriction, objection, portability and consent withdrawal: write to info@indigoboattours.it, reply within 30 days. You may lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it).

8. Security

We apply appropriate measures (protected access, encrypted HTTPS communication, data minimisation). No system is absolutely secure, but we process as little data as possible.

9. Changes

This policy may be updated; each version is published here with its date. The version in force at booking time prevails.